Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Rhome2 (dalej „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest RHome Robert Wilczyński, z siedzibą przy ul. Generała Władysława Sikorskiego 7/3, 65-454 Zielona Góra, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez CEIDG pod numerem NIP: 9241022574 REGON: 977860915.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@rhome2.pl.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem Serwisu zbieramy następujące dane:

Dane podawane dobrowolnie w formularzach kontaktowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
Dane dotyczące aktywności użytkowników w Serwisie, w tym sposób przeglądania stron, czas spędzony na stronie oraz kliknięcia w poszczególne elementy witryny (za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych).

3. Cele przetwarzania danych

Dane użytkowników są przetwarzane w celu:

Udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy.
Analizy ruchu na stronie i optymalizacji działania Serwisu.
Dostosowania treści i reklam do preferencji użytkowników.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (przesłanie formularza kontaktowego oznacza zgodę na przetwarzanie danych).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług).

5. Udostępnianie danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim współpracującym z administratorem, takim jak dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) oraz firmom hostingowym obsługującym Serwis.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne do śledzenia aktywności użytkowników i analizy sposobu korzystania z witryny. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.

7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: kontakt@rhome2.pl.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników przechowujemy przez następujący okres:

Dane przesłane przez formularz kontaktowy – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, aby umożliwić kontynuację korespondencji i udzielenie dodatkowych informacji, jeśli użytkownik ponownie się skontaktuje.
Dane zbierane w celach analitycznych (np. pliki cookies, statystyki ruchu na stronie) – do 24 miesięcy, zgodnie z polityką narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
Dane użytkowników, którzy wyrazili zgodę na marketing (np. newsletter) – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa.